※ 결제안내

- 모든 강의는 구매시점으로부터 즉시 수강 됩니다.

- 카드결제의 경우 결제완료 시 즉시 강의가 열리게 되며 무통장입금으로 신청 시 5분이내에 확인하여 강의를 열어드리고 있습니다.

- 업무시간 이후에는 최대한 빠른 시간내에 확인하여 열어드리고 있으며, 입금완료 확인 후 바로 수강하실 수 있습니다.

- 입금시 타인명의로 신청하셨다면 반드시 이를 알려주시기 바랍니다.

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※ PC/모바일수강

- 모든 강의는 무료로 모바일 수강이 가능합니다.

- PC / 모바일 배수제한 없이 무제한 수강 가능합니다.

- 모바일 강의 수강시 LTE 환경에서 수강, 다운로드 시 데이터 소모량이 많으니 주의하시기 바랍니다.

- PC는 이용 제한이 없으며, 모바일 기기는 2대로 이용이 제한됩니다.

- 최초로 수강한 모바일 기기가 수강할 수 있는 모바일 기기로 등록되는 점 주의하시기 바랍니다.

  (등록된 모바일 기기 변경 요청은 1:1 문의나 고객센터를 이용해주시기 바랍니다.)

- 모바일로 강의를 다운로드 받았을 경우, 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.

※ ID 및 강의 공유는 원칙적으로 금지되어있습니다.

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※ 유의사항

- 동일과목 재수강시 할인을 제공합니다.

  · 1개월 재수강 신청 : 동일과목 재수강시 60% 할인된 금액으로 수강가능 (강의 기간 30일 제공)

  · 전체 재수강 신청 : 동일과목 재수강시 40% 할인된 금액으로 수강가능 (기존 강의와 동일한 기간 제공)

  · 수강시작일 기준 1년이내 재신청시 재수강 할인 적용

  · 재수강은 각 과목당 한번만 가능하십니다.

  · 환급과정은 재수강시 환급되지 않습니다. (할인만 적용)

- 종합, 패키지 강좌는일시정지(1회/최대 30일)를 제공하고 있습니다.

  (원산지관리사, 무역실무, 기출해설, 단기강좌 등은 일시정지 불가능)

- 강의 캡쳐 및 불법 복제, 콘텐츠을 침해하는 행위 시 수강중인 강의가 즉시종료 될 수 있으며

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※ 환불규정

< 온라인 강좌 환불 안내 >

환불의 경우 공정거래위원회 지침 평생교육법, 방문판매법 제31조의 규정에 따라 환불이 진행됩니다.
환불은 [고객센터 -> 1:1 문의게시판]에서 가능하며 학습지원센터(051-441-9585, 평일 오전10시~오후5시)에서도 가능합니다.

1. 강의 결제일부터 7일 이내
   전액환불 : 수강신청이 완료된 날부터 7일 이내 수강을 하지 않은 경우 전액환불이 가능합니다.
2. 강의 결제일부터 7일 이후
 부분환불 : 수강신청이 완료된 날부터 7일이후에는 환불 요청일 기준으로 아래정책에 따라 산출한 금액과 이용대금 수수료(10%)를 공제한 금액을 환불 해드립니다. 강좌 구매 시 제공된 혜택은 제외되며, 강좌의 수강기간과 정가에 따라 이용 금액이 산출됩니다

① 결제한 강의의 총 수강기간이 1개월(30일) 이내인 경우 ( 예: 30일단기, 15~20일 기출해설반 등 )
 - 수강시작일로부터 1/3 경과 전 : 부분 환불액=실 결제금액-수강료 1/3 이용 금액 환불
 - 수강시작일로부터 1/2 경과 전 : 부분 환불액=실 결제금액-수강료 1/2 이용 금액 환불
 - 수강시작일로부터 1/2 경과 후 : 환불액 없음

② 결제한 강의의 총 수강기간이 1개월(30일) 초과하는 경우 ( 예: 60일단기, 종합반, 환급반 등 )
 - 언제든지 해지, 환불이 가능하며 수강하지 않는 부분. 즉 남은 강의일수, 강의회차를 산출하여 환불 가능
 - 환불 요청일 기준, ① 기준으로 월별 이용금액을 산출 후 실 결제금액에서 산출된 월 이용 금액을 차감한 금액 환불
 - 환불 요청일 기준, 수강한 강의에 수강회차 이용금액을 산출 후 실 결제금액에서 산출된 월 이용 금액을 차감한 금액 환불

※ 강좌 환불 시 유의사항
 - 수강 기간이 종료된 후에는 환불되지 않습니다.
 - 인터넷 수강과 모바일 수강, 모바일 다운로드 서비스를 이용하신 강의 모두 수강을 하신 것으로 간주됩니다.
 - 부가적으로 제공된 강의 등 무료 혜택을 사용한 경우, 해당 혜택의 정가 상당의 금액을 학습수수료로 공제합니다.
 - 수강 기간보다 실제 수강한 강의 수가 많을경우 수강 기간 경과율이 아닌 수강 강의수로 학습량을 측정하여 공제됩니다.
 - 일시정지 기능은 수강생님들의 편의를 위해 제공되는 서비스로 일시정지 기능을 사용 시 일시정지 기간도 수강기간에 포함됩니다.
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 - 환급반, 종합반, 단기반, 패키지 강의의 마지막에 있는 기출해설강의는 무료로 제공되고 있으므로 수강료에 포함되지 않습니다.
   다만 결제 후 기출문제해설 강좌만 수강하는 경우 수강한 강의 수로 측정하여 공제 후 환불 됩니다.

< 도서 반품, 환불 안내>

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